Wie oft verlaufen langwierige Meetings ohne Ergebnis? Wie oft werden inhaltliche Workshops ohne konkrete ToDo’s beendet? Im ersten Moment mögen diese Fragen zum Anfang dieses Artikels irritierend erscheinen. Doch wir Menschen können offenbar einfacher die Dinge benennen, die nicht so gut laufen. Vermutlich hat jeder, der schon einmal aus einem Meeting hinausgegangen ist, bereits ähnlich schmerzhafte Erfahrungen gemacht.
Was solchen Veranstaltungen oft fehlt, ist professionelle Business Moderation. Ohne sie verschwendest du wertvolle Zeit, Nerven und Geld. In unserer herausfordernden und volatilenZeit tut diese Verschwendung von Ressourcen doppelt weh. In diesem Beitrag erfährst du, wie sich solche frustrierenden Erlebnisse vermeiden und Meetings stattdessen für alle gewinnbringend umsetzen lassen.
Wo Menschen konstruktiv miteinander, gegeneinander oder füreinander diskutieren, braucht es Struktur. Noch dringender wird dieser Bedarf, wenn es um die Bearbeitung eines bestimmten Themas geht. Stammtischrunden und soziale Medien sind ein wunderbarer Ort, um zu beobachten, wie sich Menschen ohne jede Moderation verhalten. Das kann im Einzelfall zu Ergebnissen führen, in den allermeisten Fällen entsteht jedoch allenfalls viel Lärm – wörtlich und im übertragenen Sinn.
Zu Beginn jedes geführten und strukturierten Prozesses steht die Frage, ob ich selber an der Diskussion aktiv teilnehmen und mich einbringen möchte. Spoiler: Das erschwert die Führung der Veranstaltung enorm!
Zeitgleich zu moderieren UND einen sinnvollen Beitrag zur Diskussion zu leisten, ist eine kognitive und soziale Herausforderung, die kaum machbar ist. Das gilt besonders für Workshops im beruflichen Kontext.
Entweder der eigene inhaltliche Beitrag bleibt überschaubar oder die Moderation ist kaum wahrnehmbar. Beides führt zu schlechteren Ergebnissen.
Business Moderation und Teilnahme an der Diskussion sollten daher idealerweise personell getrennt sein. Genau bei dieser Herausforderung kann ich dir helfen, damit dein Meeting oder Workshop erfolgreich wird!
Wirksame Business Moderation
Zuerst eine kleine Unterscheidung: Wenn wir von Business-Moderation sprechen, dann sind Diskussions-Panels, Bürgerveranstaltungen, politische Diskussionen und Ähnliches ausgenommen. Worum es geht, sind berufliche Treffen und Veranstaltungen, die klare Ergebnisse hervorbringen sollen! Sprich, Business-Kontext. Wie kann dir Business-Moderation also konkret helfen?
Strukturierung von Meetings und Workshops
Meine Aufgabe als Business-Moderator ist es, dafür Sorge zu tragen, dass es vor dem Treffen klar formulierte Ziele gibt! Außerdem bringe ich die Teilnehmer der Diskussionen und Gespräche immer wieder zurück auf die relevanten Themen und Agendapunkte, die im Fokus des Meetings stehen. Die Basis dafür stellt unter anderem stringentes Zeitmanagement dar!
Die Abgabe der Moderatoren-Funktion gibt dir die Chance, dich aktiv in die Diskussion einzubringen und dich voll und ganz auf die Inhalte zu konzentrieren. Den Rest erledige ich! Darauf kannst du dich verlassen.
Allparteilich und Neutral
Allparteilichkeit bedeutet für mich, dass ich keiner bestimmten Diskussionspartei oder Gruppe zugehörig bin. Gute Business-Moderation zeichnet sich durch Unabhängigkeit und Objektivität aus. Es geht darum, keine persönliche oder politische Agenda zu haben und sich als Business-Moderator auf die Fakten und die Wahrheit zu konzentrieren.
Jede Meinung und jedes Argument ist mir gleich wichtig und wird entsprechend gewürdigt. Dank dieser neutralen Moderation lassen sich die besten Ergebnisse erzielen und Konflikte vermeiden.
Entscheidungsfindung
Als Moderator und Workshopleiter sorge ich dafür, dass alle Beteiligten ihre Meinungen und Ideen einbringen. Entscheidungen werden auf eine möglichst konsensuale Art und Weise getroffen. Dabei helfen unter anderem agile Methoden und bewährte Strukturen der Entscheidungsfindung. Am Ende steht eine Entscheidung, die von allen TeilnehmerInnen aktiv mitgetragen wird.
Konfliktlösung
Konflikte können hilfreich sein, solange sie der Sache dienen. Bei persönlichen oder häufig latenten Konflikten ist es meine Aufgabe ein konstruktives Klima zu schaffen. Als externer Moderator bin ich nicht durch interne Erfahrungen belastet. Als externer Business-Moderator bin ich nicht durch etwaige interne Erfahrungen belastet. So kann ich optimal zur Lösung von Konflikten beitragen.
Innovation und Ideenentwicklung
Ziel jeder Veranstaltung ist die beste Idee, die den größten Mehrwert bringt. Alle Teilnehmenden können sich voll und ganz auf die Lösung etwaiger Herausforderungen oder die Entwicklung neuer, innovativer Produkte konzentrieren. Denn die professionelle und strukturierte Leitung des Termins übernehme ich. Die Bedürfnisse der TeilnehmerInnen werden von mir rasch und flexibel aufgenommen und berücksichtigt.
Kommunikation
Im Zentrum der Kommunikation steht die Vergemeinschaftung des Wissens. Alle haben den gleichen Wissensstand und verstehen, worum es geht. Erst dadurch kann ein Team oder eine Gruppe von Menschen echte Schlagkraft entwickeln. Hidden Agendas, Wissenslücken oder unbekannte Fakten lassen sich dank exzellenter Kommunikationsfähigkeit vermeiden und aus dem Weg räumen.
Alle Teilnehmenden werden gezielt in die Kommunikation integriert und angesprochen. Das ist für mich ein zentraler Faktor für das Gelingen eines Termins. Alle dürfen und sollen zu Wort kommen, um gemeinsam mit einer Stimme zu sprechen.
Fazit
Die Moderation und Leitung von Business Meetings ist kein Selbstläufer. Als externer Moderator ist es mein Auftrag, das bestmögliche Ergebnis mit dir und deinem Team zu erarbeiten. Gerne unterstütze ich dich bei heiklen Terminen mit meinen Stärken:
Ziel und lösungsorientierte Kommunikation
Einsatz modernster Methoden & Medien
Visualisierung der Diskussionen und Ergebnisse
Stringenz und Struktur in der Moderation
Spaß darf nie zu kurz kommen
Da es für mich keine politischen oder inhaltlichen Präferenzen gibt, stehen immer verwendbare Ergebnisse im Fokus. Du kannst dich ganz auf die Mitarbeit konzentrieren und dich darauf verlassen, dass deine Meetings und Workshops bestmöglich geplant, geführt und abgeschlossen werden.
Wenn Du ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch wünscht, füll bitte das nachstehende Formular aus und ich werde mich mit Dir in Verbindung setzen.
